Terugbetalingsbeleid

We willen dat je blij bent met je aankoop! 

  • Retourneren: Je kunt producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren of ruilen.
  • Terugbetaling: Zodra we je retour ontvangen hebben en alles in orde is, krijg je binnen 5 werkdagen je geld terug op je rekening.
  • Ophalen of verzenden: Je kunt retourneren via de post of bij ons ophalen.
  • Bekijk onze volledige retourpagina voor alle details en instructies.

Klachten:

Heb je een probleem met je bestelling? No worries, wij helpen je graag!

  • Stuur ons een bericht via email of Instagram/TikTok en we lossen het zo snel mogelijk op.
  • Zorg dat je je bestelnummer bij de hand hebt voor een snellere afhandeling.
  • We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op alle klachten tijdens werkdagen.